Activités postales et transition numérique : La modernisation du secteur au cœur d’un atelier

Le commerce électronique, l’interconnexion des services, la digitalisation des processus sont autant d’innovations technologiques qui bouleversent le secteur postal dans sa mission principale d’acheminement du courrier. Pour l’Autorité nationale de Régulation des Télécommunication/Tic (ARTCI), une mutation et une modernisation de ce secteur s’imposent en vue d’accompagner la transformation numérique du pays. A cet effet, un atelier autour du thème « Enjeux et intérêts d’un secteur postal modernisé pour la croissance et le développement économique et social » réuni les 18, 19 et 20 septembre 2024 les acteurs publics et privés. Organisé par l’Autorité de régulation en collaboration avec l’Union Postale Universelle (UPU), cet atelier vise à montrer le rôle et l’importance d’un secteur postal moderne et développé sur la croissance économique et sociale nationale afin de susciter un engagement fort des autorités dans le développement du secteur postal ivoirien.

Au nom du ministre de la Transition Numérique et de la Digitalisation, Ibrahim Kalil Konaté, le directeur général de la transformation numérique et de la digitalisation, Avoa Olivier a relevé que le secteur postal revêt plusieurs enjeux, dont un enjeu économique et un enjeu social, pour le développement du pays. A l’en croire, la poste modernisée est un vecteur essentiel pour l’essor du commerce électronique et représente un véritable moteur de développement social. « Les intérêts d’une modernisation sont nombreux pour notre pays. D’abord, elle offre une opportunité de diversification de l’économie en stimulant l’entrepreneuriat dans des secteurs innovants comme les fintechs, l’e-commerce ou les start-ups logistiques. Ensuite, une poste modernisée renforce la compétitivité internationale de la Côte d’Ivoire en s’intégrant dans les chaînes d’approvisionnement mondiales. Elle devient alors un levier stratégique pour attirer les investissements étrangers. « La modernisation permettra, non seulement de réduire la fracture numérique en rapprochant les services publics et privés des zones rurales, mais aussi de promouvoir l’inclusion financière à travers des services postaux bancaires», a fait savoir Avoa Olivier. Pour ce faire, le directeur de la transformation numérique a indiqué que le ministère a mis en place un cadre stratégique visant à encourager l’innovation et à accompagner la Poste de Côte d’Ivoire dans son adaptation aux nouvelles exigences du marché. « À cet égard, plusieurs réformes sont en cours pour créer un écosystème postal moderne, inclusif et performant », a-t-il revelé. Au nom du directeur général de l’ARTCI, Mme Adou Joséphine, directrice de la régulation postale, a souligné la nécessité de reformer le secteur, de rendre le système postal solide « capable de soutenir la transformation numérique et de répondre aux besoins des entreprises et des consommateurs, en particulier dans les zones rurales reculées », a-t-elle ajouté.

Sogona Sidibé